FluxoWR — Privacy Overview

Dados tratados

• Dados de cadastro do usuário e da organização.
• Dados de clientes cadastrados pela própria organização.
• Lançamentos financeiros, cobranças e registros de pagamento criados pela organização.
• Registros técnicos necessários à operação, como eventos de pagamento e envio de e-mail.

Finalidade

Os dados são tratados exclusivamente para operar a plataforma: autenticar o acesso, manter o controle financeiro da organização, emitir e conciliar cobranças e comunicar eventos relacionados a essas cobranças.

O FluxoWR não vende dados e não os compartilha com terceiros para publicidade.

Acesso

O acesso aos dados de uma organização é restrito aos membros autorizados dessa organização. O acesso operacional da equipe do FluxoWR ocorre apenas quando necessário para suporte, correção de falhas ou obrigação legal.

Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta existir. Quando a assinatura expira, o acesso passa a somente leitura e os dados são preservados — não há exclusão automática.

Solicitações de correção ou exclusão podem ser enviadas para suporte@fluxowr.com e são tratadas caso a caso, respeitando obrigações legais de guarda de registros financeiros.

Direitos dos titulares

Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Quando o titular for cliente de uma organização usuária, a organização é a responsável primária pelo relacionamento e o FluxoWR atua como operador da plataforma.

Documento jurídico correspondente

Este panorama é informativo. A Política de Privacidade oficial prevalece em caso de divergência.